Kayseri Sanayisinde Kural Yok: Fatura Yok, Garanti Yok, Hesap Yok!

Kayseri’nin Yeni Sanayi bölgesinde araç bakım ve tamir hizmeti veren birçok ustanın fatura düzenlememesi, vatandaşların büyük mağduriyet yaşamasına neden oluyor. Araç sahipleri, sanayide yaptırdıkları işlemler sonrası arıza tekrarladığında ne garanti ne de yasal hak talep edebiliyor. Çünkü ortada resmi bir belge, yani fatura bulunmuyor.

Vatandaşlar, özellikle son dönemde bazı ustaların işçilik ve parça fiyatlarında tamamen keyfi uygulamalara gittiğini belirtiyor. Aynı işlem için bir dükkândan alınan fiyat ile bir diğerinin talep ettiği ücret arasında ciddi farklar bulunuyor. Sanayide sabit bir fiyat politikası olmaması, güveni zedeliyor ve vatandaşları yetkili servislere yönlendiriyor. Ancak yetkili servislerin yüksek ücretleri de vatandaşın cebini yakıyor.

Birçok araç sahibi, “Yaptırdığımız işin garantisi yok, bir hafta sonra arıza tekrar edince ustaya gidiyoruz, hemen kullanıcı hatası denip işin içinden çıkılıyor. Ne garanti belgesi var, ne de fiş. Hakkımızı arayamıyoruz” diyerek durumu özetliyor.

Öte yandan, Yeni Sanayi’de sayıları az da olsa bazı ustalar dürüstlükleri ve sabit fiyat politikalarıyla öne çıkıyor. Bu ustalar hem işçilik garantisi veriyor hem de fatura keserek yasal güvence sağlıyor. Ancak vatandaşlar, bu tür işletmelerin “parmakla sayılacak kadar az” olduğunu dile getiriyor.

Uzmanlara göre bu durumun önüne geçilmesi için belediye ve vergi denetim birimlerinin sanayi bölgelerinde düzenli kontrol yapması, fiyat tarifesi ve garanti belgelerinin zorunlu hale getirilmesi gerekiyor. Aksi halde hem vatandaş hem de kayıt dışı çalışan esnaf, uzun vadede kaybeden taraf olmaya devam edecek.