KAYSERİ | TÜRKİYE
Kayseri, adalet hizmetlerinde Türkiye’nin pilot şehirlerinden biri oldu. Kayseri Cumhuriyet Başsavcısı Habib Korkmaz, Alo Adalet 135 uygulamasının 1 Eylül 2026 itibarıyla faaliyete geçtiğini ve Kayseri’nin bu hizmetin uygulandığı ilk üç ilden biri olduğunu açıkladı.Yeni sistemle birlikte vatandaşlar, yıllardır sonuçlanmayan dava ve soruşturma dosyaları için doğrudan 135 numaralı hat üzerinden başvuru yapabilecek. Amaç, uzun süren yargı süreçlerini hızlandırmak ve vatandaşın adalete erişimini daha kolay hale getirmek.
Başsavcı Habib Korkmaz, adli yıl açılış töreninde yaptığı açıklamada, Alo Adalet 135’in yalnızca bir çağrı merkezi olmadığını, vatandaşın taraf olduğu dava ve soruşturmalar hakkında bilgi alabileceği doğrudan iletişim kanalı olduğunu vurguladı. Kayseri Adliyesi bünyesinde ayrıca Yargı Hizmetlerinin Etkinliği Bürosu da kurularak başvuruların daha hızlı değerlendirilmesi hedefleniyor.
Uygulama kapsamında 5 yılı aşan dava dosyaları ile 3 yılı aşan soruşturma dosyaları için başvuru yapılabilecek. Vatandaşlar ister yapay zekâ destekli sesli asistan üzerinden, ister uzman temsilcilere bağlanarak taleplerini iletebilecek. Başvuruların ardından süreç ilgili yargı birimleri tarafından değerlendirilerek bilgilendirme SMS yoluyla yapılacak.
Kayseri’nin Ankara Batı ve İzmir ile birlikte pilot il seçilmesi, kentin adalet hizmetlerinde dijital dönüşümün merkezlerinden biri haline geldiğini gösteriyor. Pilot uygulamanın başarılı olması halinde Alo Adalet 135’in kısa süre içinde Türkiye genelinde yaygınlaştırılması planlanıyor.